El Aeropuerto Internacional de El Salvador ha logrado la renovación de su Certificación de Calidad en la Gestión de procesos relacionados con los servicios de navegación aérea, que son proporcionados por las áreas de Servicios de Información Aeronáutica (AIS), Servicios de Tránsito Aéreo (ATS) y Servicios de MeteorologÃa Aeronáutica.
Según comunicó la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA), esta renovación confirma el compromiso de la institución con la excelencia y la calidad, reflejando un esfuerzo continuo por implementar y mantener estándares rigurosos que aseguran no solo la satisfacción de los usuarios, sino también el cumplimiento de normas nacionales e internacionales.
Esta certificación tiene un impacto directo y positivo en los pasajeros, asà como en socios comerciales, aerolÃneas y otras partes interesadas, fortaleciendo la confianza y el prestigio del aeropuerto.
Entre los beneficios obtenidos por el Aeropuerto Internacional de El Salvador se encuentran la mejora en los procesos operativos, el cumplimiento normativo, un aumento en la confianza y una reducción en los costos.
De acuerdo con CEPA, los pasajeros también se ven beneficiados ya que los procesos estandarizados aseguran una operación segura y confiable. Estos fomentan una mejora continua en la calidad del servicio, asà como el desarrollo de procedimientos más eficientes, proporcionando una experiencia de viaje más agradable y confiable.
Además, la optimización de los procesos permite una respuesta más rápida y efectiva ante situaciones imprevistas, garantizando que los pasajeros reciban asistencia inmediata cuando lo necesiten, según informó la autoridad.
Deja una respuesta