ChatGPT Search: Prometedor pero Misteriosamente Oculto

ChatGPT Search, una herramienta que había estado generando expectativa durante meses, finalmente ha llegado y se perfila como una competencia significativa para los buscadores tradicionales como Google. Sus características son bastante innovadoras, pero hay un detalle curioso: parece que OpenAI ha optado por mantener esta función para buscar en internet un poco oculta dentro de ChatGPT.

ChatGPT Search merece mayor visibilidad. Una de las sorpresas al descubrir ChatGPT Search es lo discreto que es dentro de la interfaz del chatbot. A diferencia de crear un dominio separado, OpenAI ha integrado el buscador dentro de la misma caja de texto donde se introducen los prompts. Allí se elige entre el uso del bot convencional (escribiendo directamente) o activando la búsqueda (haciendo clic en el icono de «esfera» o «globo»).

En fase de pruebas. Cualquier usuario puede acceder a ChatGPT Search de forma gratuita en chatgpt.com, aunque OpenAI parece haber optado por un lanzamiento más conservador, probablemente para perfeccionar la función. No obstante, es curioso que la interfaz apenas cambie al usar ChatGPT en modo buscador.

Mayor lentitud, pero con respuestas detalladas. Comparado con Google, el buscador de ChatGPT es ligeramente más lento: tras ingresar una consulta, el sistema busca fuentes relevantes y las resume en un texto más comprensivo. Esto evita la necesidad de visitar cada fuente, aunque proporciona enlaces, aunque poco visibles, para acceder a la fuente original.

Fomentando el diálogo. Lo atractivo de este buscador es cómo incentiva el diálogo, similar a Perplexity. Permite profundizar en detalles específicos de la búsqueda, como resolver problemas en un servidor mediante una conversación con el bot. La experiencia es similar para las búsquedas con IA.

Google aún brilla en algunas áreas. Por el momento, Google sigue siendo excelente en ciertas áreas, como consultas rápidas del estilo «cómo va el Real Madrid – Barcelona» o «edad de Elon Musk». En estos casos, Google ha dominado la síntesis de información de una manera aún difícil de superar.

Diversidad de respuestas de Google. Una ventaja destacada de Google es su capacidad para ofrecer respuestas desde múltiples enfoques. Al buscar lugares turísticos en Madrid, por ejemplo, ofrece imágenes, enlaces y resúmenes breves, lo que permite explorar la información de diversas maneras. El enfoque de ChatGPT es más textual, al menos por ahora.

La precisión de las respuestas. Un desafío constante de los chatbots de IA es la precisión, ya que a menudo pueden «imaginar» datos. Sin embargo, el buscador de ChatGPT basa sus respuestas en fuentes seleccionadas, lo que reduce la posibilidad de errores. No obstante, siempre es buena idea revisar las respuestas. Google tampoco es infalible, a menudo presentando fuentes de calidad variable, lo que sugiere que en ambos casos el usuario debe realizar un chequeo adicional.

Actualización en tiempo real. Aquí, el buscador de ChatGPT muestra ciertas limitaciones: no es su fuerte manejar información en tiempo real. En una consulta sobre el valor del bitcoin, las respuestas variaban sin ofrecer gráficos. Aunque Google no siempre brinda respuestas directas actualizadas, ofrece enlaces a sitios con cotizaciones en tiempo real. Curiosamente, Perplexity destacó al integrar gráficas y sintetizar la información de manera efectiva.

Asistente de compras mejorable. Al buscar recomendaciones de productos, los buscadores con IA son directos, pero les falta integrar enlaces de compra de manera efectiva. Perplexity se mostró más preciso al proporcionar enlaces de Amazon, mientras que ChatGPT Search no fue tan inmediato. Google, con su apartado «Shopping», supera en este aspecto, aunque las recomendaciones iniciales de los chatbots son útiles para guiar búsquedas posteriores en Google.

Perplexity se destacó al incluir enlaces de Amazon, mientras que ChatGPT Search requería insistencia para proporcionar enlaces adecuados. Google, con su enfoque de «Shopping», es más eficaz en ofrecer enlaces de compra directos. Las recomendaciones iniciales de los chatbots son una buena base para realizar búsquedas más detalladas con Google.

Esto recién comienza. La primera impresión de ChatGPT Search es que, aunque es prometedora, aún necesita desarrollo para competir con la calidad y características de Perplexity y Google, ambos con más experiencia en este ámbito. Sin embargo, es solo el inicio, y ChatGPT tiene importantes ventajas frente a Google.

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