La Inteligencia Artificial (IA) está reconfigurando no solo el mercado laboral, sino también la esencia misma de los trabajos y las tareas que los componen.
Tradicionalmente, ser ingeniero de software era un oficio altamente especializado y bien remunerado. Sin embargo, ahora existe el riesgo de que este rol se transforme en una actividad más rutinaria, dividida en tareas especÃficas y, sobre todo, más rápida. Se asemeja más a un operario en una cadena de montaje. Según The New York Times, algunos ingenieros de Amazon ya perciben esta transformación.
De la Revolución Industrial a la Automatización Digital
Los efectos de la IA ya se están evidenciando en las grandes empresas tecnológicas. No se trata tanto de la eliminación de puestos de trabajo, sino de la transformación de los roles existentes.
Se suele comparar la llegada de la IA con la Revolución Industrial debido al cambio de paradigma que trae consigo. Históricamente, la automatización no eliminó empleos en el mediano plazo, sino que provocó un desplazamiento y transformación de las tareas laborales.
Durante la Revolución Industrial, y más tarde con el modelo de producción en masa ‘fordista’, los empleos no desaparecieron; su naturaleza cambió. El modelo de Ford reemplazó la fabricación artesanal en talleres por lÃneas de montaje donde los trabajadores se especializaban en tareas muy especÃficas. Esto fue clave para aumentar la productividad y reducir costos.
La automatización permitió que los trabajadores se enfocaran en funciones especÃficas, mientras las máquinas realizaban las tareas más pesadas o repetitivas. Según un estudio del MIT y la Universidad de Pensilvania, Amazon, Google y Microsoft están aplicando la IA de manera similar.
Operarios del Software
Con la IA actuando como copiloto, las grandes tecnológicas están automatizando tareas de sus ingenieros de software que antes consumÃan muchas horas de trabajo. Este tiempo liberado se utiliza para mejorar productos existentes o desarrollar nuevos productos más rápidamente.
Esto representa un nuevo nivel de procesos, donde la IA comienza a desempeñar un rol equivalente a la maquinaria industrial del siglo XIX.
Andy Jassy, CEO de Amazon, afirmó en LinkedIn que esta automatización con IA ahorró a la empresa «el equivalente a 4.500 años de trabajo de desarrollo».
Almacén robotizado de Amazon
Los centros logÃsticos de Amazon ejemplifican lo que está ocurriendo en sus oficinas de desarrollo de software. Anteriormente, los empleados debÃan recorrer largos pasillos para reunir productos de cada pedido; ahora, la tecnologÃa ha robotizado este proceso.
Aunque la automatización de sus centros no ha eliminado empleos, los trabajadores ahora se enfocan en tareas especÃficas. La tarea de empaquetado, por ejemplo, ha aumentado la cantidad de pedidos procesados por empleado al dÃa, devaluando el empleo.
El personal de almacén ahora describe su trabajo como monótono, repetitivo y mal pagado, similar a lo que experimentaban los operarios de cadenas de montaje. Los ingenieros de software están empezando a detectar estos mismos sÃntomas.
«Cuando te piden que revises el código, rara vez es la parte divertida del trabajo. Con estas herramientas [de asistencia con IA], se convierte en la mayor parte del trabajo», comenta Simon Willison, programador y bloguero con experiencia.
Esta automatización ya afecta a los puestos junior en diferentes sectores, incluida la programación. Los agentes de IA que generan código están realizando las tareas que antes desarrollaban los juniors, privándolos de la experiencia necesaria para avanzar.
Sin esta experiencia, no se formarán ingenieros senior capaces de revisar el código generado por una IA, detectar errores o implementar estrategias de desarrollo adecuadas.
Imagen | Amazon, Unsplash (Adrian Sulyok, Procreator Global UI UX Design Agency, Kseniia Ilinykh)
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