El debate sobre la IA y el empleo: una preocupación entre los CEO de startups

Desde la llegada de ChatGPT, el mensaje de que la inteligencia artificial pondrá en riesgo nuestros empleos ha adquirido un protagonismo considerable. Aunque el impacto palpable de la IA en el ámbito laboral todavía es limitado, las predicciones de los CEOs de empresas tecnológicas sugieren que este panorama cambiará pronto.

Comenzando con Shopify. Hace algunas semanas, el CEO de Shopify, Tobi Lütke, envió a sus empleados una instrucción clara: «el uso eficaz de la IA es ahora una habilidad esencial para todos en Shopify». Antes de contratar nuevo personal o invertir en otras herramientas, los líderes de proyecto deben explorar exhaustivamente las capacidades de las herramientas de IA disponibles.

A continuación, Fiverr. Micha Kaufman, CEO de Fiverr, ha seguido esta línea de pensamiento al enviar un mensaje a su equipo sobre la creciente influencia de la IA en las carreras profesionales. Su declaración fue directa:

«Esta es la cruda realidad: la IA amenaza vuestros empleos. Incluso amenaza el mío. Este es un aviso. No importa si trabajas como programador, diseñador, gestor de productos, científico de datos, abogado, representante de atención al cliente, vendedor o financiero: la IA te afecta. Lo que antes se consideraba «tareas simples» ya no existirá; lo que eran «tareas complejas» será lo nuevo simple, y las «tareas imposibles» serán el nuevo reto. Si no alcanzas una habilidad excepcional, te verás ante la necesidad de cambiar de carrera en meses».

Por último, Duolingo. Luis von Ahn, CEO de Duolingo, anunció recientemente que busca convertir su empresa en «una compañía liderada por IA». La inteligencia artificial ya está transformando la forma en que trabajamos, y se están implementando medidas para reducir la contratación de autónomos para trabajos que la IA pueda realizar. Von Ahn afirma que Duolingo sigue comprometida con sus empleados. «Esto no es sustituir a los empleados con IA, sino optimizar procesos para lograr más con el talento que ya tenemos».

Un mensaje repetido. Esta preocupación no es novedosa. La llegada de ChatGPT intensificó estas predicciones, y los CEOs de diversas empresas han compartido sus expectativas sobre el impacto de la IA en el trabajo, especialmente en la programación. Líderes como Jensen Huang de NVIDIA y Satya Nadella de Microsoft han sugerido que la producción de código, por ejemplo, será dominada por la IA en el futuro cercano.

Colaboradores antes que sustitutos. Muchos expertos creen que la IA mejorará nuestra eficiencia y permitirá realizar un trabajo superior. Aunque la IA podría, con el tiempo, suplantar algunas tareas, el impacto será variable según la profesión. Bill Gates ha señalado que médicos y profesores humanos podrían tener un futuro incierto, mientras que Sam Altman, CEO de OpenAI, describe el impacto de la IA en el empleo como un desafío monumental.

El caso de los peluqueros. Entre 1871 y 2011, la tecnología creó más empleos de los que eliminó. Un estudio de 2015 en The Guardian, basado en censos de Inglaterra y Gales, mostró que, aunque los trabajos físicos disminuyeron, emergieron nuevas profesiones. Sorprendentemente, los peluqueros vieron un aumento significativo, pasando del 0,1% de la fuerza laboral en 1871 al 0,6% en 2011.

La inevitabilidad del impacto. Diversos estudios previos a la revolución actual de la IA han examinado su influencia potencial en el empleo. En 2018, el Foro Económico Mundial anticipó que la automatización podría eliminar 75 millones de empleos para 2025, pero también crearía 133 millones de nuevos roles. Cinco años después, las estimaciones son algo distintas: se prevé la pérdida de 83 millones de trabajos y la creación de 69 millones de nuevas posiciones. Curiosamente, los trabajadores parecen estar moderadamente optimistas sobre su futuro.

Imagen | Fiat Chrysler Automobiles