Una Decisión Judicial Aclara Qué Hacer si Recibes Dinero por Error en Bizum

Con un total de 28 millones de usuarios activos, Bizum se ha consolidado como el sistema más popular en España para realizar pagos entre particulares. Enviar y recibir dinero a través de esta plataforma es una práctica común, por lo que es comprensible que un simple error al introducir el número de teléfono de destino pueda ocurrir con cierta frecuencia. Si la persona que recibe el dinero no lo devuelve, ¿qué implicaciones legales podría tener? Un reciente fallo judicial ha dado luz sobre esta cuestión.

Quedarse con un Bizum erróneo puede salir costoso. Un pequeño error al marcar el número de destinatario en un bizum es algo que le ocurrió a una residente de Benavente, según informa La Opinión de Zamora. La persona que recibió los 20 euros se negó a devolverlos, lo que llevó a la mujer a presentar una denuncia ante las autoridades.

En consecuencia, la Audiencia Provincial de Zamora falló a favor de la denunciante, ordenando al receptor de la transferencia devolver los 20 euros y pagar además las costas judiciales, junto con una multa de 180 euros por haber cometido un delito leve de apropiación indebida. En total, la sanción supera más de diez veces la cantidad inicialmente enviada.

El respaldo del Código Civil. A pesar de que el implicado apeló la decisión alegando falta de pruebas y presunción de inocencia, la jueza ratificó la sentencia, considerando probado que la transferencia no contó con el consentimiento de la mujer. Este principio no solo se aplica a Bizum, sino a cualquier transferencia o pago recibido erróneamente, según queda reflejado en el artículo 1895 del Código Civil:

Cuando se recibe alguna cosa que no había derecho a cobrar, y que por error ha sido indebidamente entregada, surge la obligación de restituirla.

Antecedentes judiciales. No es un caso único en los tribunales. Hubo precedentes como el de un empresario alicantino enfrentándose a tres años de prisión por no devolver un pago erróneo de 341.000 euros, o una sentencia de 2015 donde se condenó a una mujer por quedarse con 25.900 euros del plan de pensiones de su exmarido debido a un error bancario.

Bizum en números. Desde su lanzamiento en 2016 como una colaboración entre varias entidades bancarias, Bizum ha experimentado un notable crecimiento, alcanzando actualmente 28 millones de usuarios, con proyecciones de alcanzar los 30 millones a fin de año. En 2024 se realizaron alrededor de 3 millones de operaciones diarias, estableciendo un récord durante el Black Friday, con 4,8 millones de transacciones, lo que equivale a 55 bizums por segundo. A lo largo del año, se contabilizaron 1.093 millones de operaciones, moviendo un total de 44.206 millones de euros. Aunque no se tiene el número exacto de errores en las transacciones, es lógico prever un aumento dada la magnitud de las cifras.

Crecimiento de Bizum y sus implicaciones legales. Con el auge de Bizum, han surgido también interrogantes legales. Una preocupación común se centra en qué ingresos o pagos deben declararse a Hacienda. Los pagos entre amigos y familiares no requieren ser declarados, pero los autónomos que lo usen para cobrar, quienes reciban ingresos por alquileres, o aquellos que superen los 10.000 euros anuales sí deben hacerlo.

Otro tema controvertido es qué sucede con la eliminación del umbral de los 3.000 euros en controles de transferencias por Hacienda. Si se reciben grandes sumas a través de Bizum, es posible que Hacienda investigue, como se haría con transferencias tradicionales o ingresos en efectivo. Gradualmente, se aclara que, en términos legales, Bizum es simplemente otro medio para mover dinero, sujeto a las mismas normativas que otros tipos de ingresos.

Imagen de portada | Iván Linares (Xataka Móvil)