Amazon enfrenta un dilema: sus oficinas no tienen suficiente espacio para todos sus empleados

En septiembre pasado, Andy Jassy, CEO de Amazon, anunció que todos los empleados de la empresa debían regresar a las oficinas a partir de enero de 2025. Sin embargo, además del descontento de su personal, la compañía de Jeff Bezos se enfrenta a otro desafío: sus instalaciones no tienen la capacidad para albergarlos a todos.

Fin del teletrabajo en Amazon. Después de regresar de sus vacaciones, el CEO de Amazon revitalizado, comunicó la decisión de poner fin al teletrabajo, pidiendo a todos sus empleados que regresen a la oficina cinco días a la semana. Las excepciones solo se considerarían en circunstancias muy especiales.

Jassy argumentó que el regreso a la oficina es clave para fomentar la cultura y los valores de trabajo en equipo que han sido fundamentales para el éxito de Amazon, los cuales creía que se estaban deteriorando.

El CEO destacó en su mensaje que, al revisar los últimos cinco años, sigue creyendo que las ventajas de trabajar juntos en una oficina son significativas. «He detallado estos beneficios anteriormente, pero en resumen, hemos notado que es más sencillo para nuestros compañeros aprender, modelar y fortalecer nuestra cultura; colaborar e intercambiar ideas resulta más simple y efectivo; enseñar y aprender unos de otros se da de manera más fluida; y los equipos tienden a estar mejor conectados», explicó Jassy.

Oficinas sin preparación suficiente. La fecha límite fijada por Amazon para el retorno a la oficina es el 2 de enero de 2025. No obstante, según informa Business Insider, esta fecha podría posponerse meses en algunos casos debido a que las oficinas no están equipadas para recibir a la totalidad de los empleados.

Fuentes internas indican que las sedes de Atlanta, Houston, Nashville y Nueva York son las más impactadas por el retraso. En consecuencia, Amazon ha informado a los empleados de estas localizaciones que pueden continuar con jornadas híbridas o trabajar en remoto, como lo hacían hasta ahora.

Un problema recurrente. Esta no es la primera vez que Amazon enfrenta este tipo de problemas. Aunque el llamado hecho en septiembre fue general, anteriormente la empresa ya había solicitado el regreso a la oficina a ciertos departamentos, o había endurecido las normas, ampliando los días presenciales a tres.

En esas ocasiones, el escenario se repitió: las oficinas no estaban listas para recibir a los empleados forzados a dejar el trabajo remoto, ya que carecían de espacio suficiente o las infraestructuras no podían soportar el uso intensivo de tantos usuarios.

Amazon no está solo en esto. El desafío de Amazon no es único. Cuando Elon Musk instó a sus empleados de Tesla y SpaceX a trabajar al menos 40 horas en sus oficinas o a renunciar, los trabajadores acudieron a la sede de Tesla en Fremont.

No obstante, Musk no había considerado que la plantilla de Tesla se había duplicado durante la pandemia. Al regresar, muchos empleados no encontraron ni siquiera un lugar para trabajar.

Imagen | Flickr (Fortune Brainstorm TECH 2014), Unsplash (Joao paulo m ramos paulo)